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          遠程工作時代,保護員工健康需進行關鍵變革
          發布日期:2022-02-08 來源:聯合國

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          國際勞工組織|國際勞工組織勞動世界的未來高級技術顧問蘇珊·海特(Susan Hayter)在家中遠程工作。


          世界衛生組織和國際勞工組織2月2日聯合發布了一份關于健康和安全遠程工作的新技術簡報,呼吁采取措施,在遠程工作時保護員工的健康。 


          報告概述了遠程工作對健康的益處和風險,以及為了適應新冠病毒大流行和工作數字化轉型帶來的向不同形式的遠程工作安排而需要進行的變革。 


          益處和風險


          報告表示,遠程工作可以改善員工工作與生活之間的平衡,提供靈活的工作時間和身體活動的機會,減少交通和通勤時間,減少空氣污染。所有這些都可以改善身心健康和社會福祉。遠程工作還可以為許多公司帶來更高的工作效率和更低的運營成本。 


          但與此同時,報告也警告說,如果沒有適當的規劃和組織,沒有健康和安全支持,遠程工作對員工的身心健康和社會福祉的影響可能是巨大的。它可能導致孤立、倦怠、抑郁、家庭暴力、肌肉骨骼和其他傷害、眼睛疲勞、吸煙和飲酒增加、久坐和看屏幕的時間延長以及不健康的體重增加。 


          報告概述了政府、雇主、員工和工作場所的衛生服務機構在遠程工作時應在促進和保護健康和安全方面發揮的作用。 


          加強職業健康服務


          世界衛生組織環境、氣候變化和衛生司司長瑪麗亞·內拉表示,“這場流行病導致遠程工作激增,實際上在一夜之間改變了許多員工的工作性質。在疫情暴發后的近兩年里,人們已經非常清楚,遠程辦公可以很容易地帶來健康益處,也可以帶來可怕的影響! 


          內拉表示,遠程工作是利是弊完全取決于政府、雇主和員工是否共同努力,以及是否有靈活和創造性的職業健康服務,以制定有利于員工和工作的政策和做法! 


          報告建議雇主采取相關措施,包括:確保員工獲得完成工作任務所需的足夠設備;提供相關信息、指南和培訓,以減少遠程工作對社會心理和精神健康的影響;對管理人員進行有效的風險管理、遠程領導和促進工作場所健康方面的培訓;確立“斷網權”和充足的休息日。 


          報告指出,需確保職業健康服務能夠利用數字遠程健康技術為遠程工作者提供工效學、心理健康和社會心理支持。 


          制定遠程工作方案


          國際勞工組織政府和第三方司司長維拉·帕奎特-佩爾迪昂(Vera Paquete-Perdigao)表示:“遠程工作,特別是混合模式辦公,在疫情暴發后將繼續存在,而且可能會增加,因為公司和個人都體驗到了它的可行性和好處。隨著新常態的開啟,我們有機會推出新的支持性政策、做法和規范,以確保數以百萬計的遠程工作者擁有健康、快樂、高效和體面的工作! 


          報告為組織遠程工作提供了切實可行的建議,以滿足員工和組織的需求。這包括討論和制定單獨的遠程辦公工作計劃并澄清優先事項;明確時間表和預期結果;商定一個共同制度以表明是否可行;以及確保管理人員和同事尊重該制度。 


          報告指出,擁有遠程工作者的企業應制定專門的遠程工作方案,將工作和業績管理措施與信息和通信技術及適當的設備相結合,并為一般健康、人體工程學和社會心理支持提供職業健康服務。

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